2018年5月28日周一上午刚上班，一位年近古稀的老人手捧锦旗来到裕安区法院公证调解室，用朴实的话语对参与调解其案件的法官、公证人员表示感谢。

2017年12月份，老人的儿子张某在一起交通事故中不幸去世，留下双亲、妻子和一个年仅四岁的女儿。悲痛交加的老人带着家人将事故车主与车辆投保公司起诉至裕安区法院。为快速解决纠纷，使受害人家属尽快得到赔偿，裕安区法院立案庭第一时间将案件移送至公证调解室。调解员在接到案件后，及时与案件各方当事人取得联系，经过初步的审查与调解，案件主要存在两个方面的难点：一是事故车辆的主车和挂车分别在两个保险公司投保，赔偿方案需得到两个保险公司的共同认可；二是受害人是农村户口，在城市租房居住和务工，但受害人父母年老体弱，孩子年幼，在举证能力上存在不足。经法官、调解员耐心做工作，居中调解，在各方当事人积极配合下，通过受害人家属举证和保险公司调查走访相结合的形式，固定了受害人按城镇标准进行赔偿的证据。最终各方达成了调解协议，两保险公司共计赔付受害人家属85万余元，并对调解协议申请了司法确认。案件圆满结束。

接待着这位在车祸中失去儿子的老人，法官和公证人员们感慨万千。这是裕安区法院公证参与司法辅助事务试点工作中的一个缩影，在试点期间，裕安区法院诉前调解一直发挥着庭前化解矛盾、快速解决纠纷的重要作用，调解既秉持中立、公义的司法立场，又处处彰显法理情的人文关怀。这次案件的成功调解也为接下来的公证参与司法辅助事务工作开启了新的篇章。

（作者：刘立婷）